Palestra Magna - Leandro Fonseca - ANS
Painel 1
Marta Saling - Unimed VTRP - Desenvolvimento da Inovação
Fernando Biscione - UnimedBH - Uso de Indicadores
Marcio de Oliveira Almeida - Unimed Vitória - Atenção Personalizada
Painel 2
Daniela Godoi - Unimed Noroeste do PR - Resultados Econômico Financeiros dos Programas de Gerenciamento
Priscila Franqui - Federação Unimed do PR - MAS
Adriana Meireles - SISTEL - Viver Melhor - Gerenciamento de Casos Crônicos
Cecilia Maria Figueira - SAMP - Qualidade e Segurança do Paciente
Painel 3
Ademar Trein - Unimed Vale do Sinos - Gestão pela Estratégia
Rafael Guilhon - Bradesco Saúde - Resultados com a Acreditação
Angelo Luiz de Bortoli - Unimed Pato Branco - Gerenciamento de Acesso
Mariana Caetano - Unimed Volta Redonda
Inácio Araripe - Perinatal - Processo Lean