Engajar o colaborador no funcionamento de cada benefício aumentando a percepção dos trabalhadores aos esforços da área de Recursos Humanos. Instruir os usuários a tirar o máximo de proveito de cada benefício porem fazê-lo com disciplina, correção e responsabilidade. Alertar a empresa dos riscos envolvidos, inclusive fazendo chegar a direção da empresa a mecânica da sinistralidade, alertando para os casos crônicos e de alto dispêndio e como essas questões podem comprometer os resultados da companhia, seja no seguro de vida em grupo, plano de saúde ou odontológico e previdência privada.
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